Política de privacidad
Laksjd ("nosotros", "nuestro" o "nos") se compromete a proteger la privacidad y la información personal de las personas que interactúan con nuestra organización. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), la Ley de Corporaciones Canadienses Sin Fines de Lucro y la legislación provincial de privacidad aplicable.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que usted proporciona voluntariamente cuando nos contacta a través de los formularios de nuestro sitio web, se inscribe en programas, asiste a talleres o se comunica con nuestro personal. Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información relevante para los programas o servicios que busca. También recopilamos cierta información técnica automáticamente cuando visita nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URLs de referencia y comportamiento de navegación a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo usamos su información
Usamos la información que recopilamos para responder a sus consultas y proporcionar los servicios solicitados, administrar y entregar nuestros programas de educación financiera, apoyo social y consultoría, comunicarnos con usted sobre actualizaciones de programas, eventos y oportunidades, mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestro sitio web, cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios, y generar informes estadísticos anónimos sobre la participación y los resultados de los programas. Solo usaremos su información personal para los fines para los cuales fue recopilada, o para fines consistentes con esos fines originales, a menos que obtengamos su consentimiento adicional.
3. Divulgación de información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros con fines de marketing. Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, realizar nuestros programas o atenderle, siempre que acepten mantener su información confidencial. También podemos divulgar su información cuando lo exija la ley, en respuesta a procesos legales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Laksjd, nuestros participantes o el público.
4. Retención de datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fue recopilada, para cumplir con obligaciones legales (incluidos los requisitos de mantenimiento de registros bajo la Ley del Impuesto sobre la Renta y la Ley de Corporaciones Canadienses Sin Fines de Lucro), para resolver disputas y para hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de participación en programas generalmente se retienen durante un período de siete años después del final de su participación en nuestros programas, después de lo cual se destruyen de forma segura.
5. Sus derechos
Bajo PIPEDA y la legislación provincial aplicable, usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar correcciones si es inexacta o incompleta. Puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso o divulgación de su información personal en cualquier momento, sujeto a restricciones legales o contractuales y aviso razonable. También puede solicitar que eliminemos su información personal, sujeto a nuestras obligaciones legales de retención. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en privacy@laksjd.com.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio web. Para obtener información detallada sobre los tipos de cookies que usamos y cómo administrar sus preferencias, consulte nuestra Política de cookies.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen el cifrado de datos en tránsito usando TLS 1.3, controles de acceso y requisitos de autenticación para el personal, evaluaciones de seguridad regulares y pruebas de vulnerabilidad, y procedimientos de eliminación segura para registros que contienen información personal. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, ningún método de transmisión por Internet ni método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías, requisitos legales u otros factores. Cuando realicemos cambios materiales, publicaremos la política actualizada en nuestro sitio web con una fecha revisada de "Última actualización". Le animamos a revisar esta política periódicamente.
9. Información de contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad en privacy@laksjd.com o por correo postal a: Laksjd, Attn: Oficial de Privacidad, 350 Albert Street, Suite 1400, Ottawa, ON K1R 1A4, Canadá. También puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá en www.priv.gc.ca.